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ビジネスソリューション事業

トータルアウトソーシングサービス

「業務委託」に特化したアウトソーシングソリューションにより、お客様の抱える様々な課題の発見と最適な解 決策をご提供いたします。

1.セールスプロモーション

セールスプロモーション

●クレジットカード獲得
●サービスカウンター運営
●イベント運営
●街頭サンプリング
●案内

2.コールセンターサービス

コールセンターサービス

●インバウンド業務
●アウトバウンド業務
●サポート業務

3.オフィスサポートサービス

オフィスサポートサービス

●事務センター運営
●データ入力・集計
●スキャニング・ファイリング
●書類仕分け・整理・保管
●封入・封緘・受発送
●書類不備補完・返却・回収

4.マーケティングサービス

マーケティングサービス

●市場調査・店頭調査
●アンケートリサーチ
●テレマーケティング

~「業務委託」導入のメリット ~

徹底した管理と独自のノウハウによるCS向上

オートリの「業務委託」は、ローコスト・高品質・安心の情報セキュリティにより様々なビジネスシーンでお客様のお役にたちます。
さらに業務の代行だけでなく、お客様の抱える様々な課題の発見と最適な解決策をご提供いたします。

ローコスト

・スタッフの手配、教育を全て当社で行うことにより、これにかかる手間と人的コストを削減します。

・当社にてシフト管理を行うことにより、手間と管理コストを削減します。

高品質

・多種多様なカードセールスプロモーションの経験・スキル・ノウハウを活かし、いかなる条件にも最適なオペレーションを実現します。

・全スタッフに対し、「事前研修」と「現場指導」の徹底した教育により、仕事に対するプロ意識を醸成し、成果と品質を高めます。

安心の情報セキュリティ

・大切な個人情報の取り扱いには、様々なリスクを想定し、決められたルールに沿った運営を徹底します。

より多くのお客様から信頼を得るために、平成17年よりプライバシーマーク認定を取得しております。

~ オートリの強み ~ カードセールスプロモーションについて

・多種多様なカードセールスプロモーションの経験・スキル・ノウハウを活かし、お客様のニーズにあわせた企画・運営・実績管理・課題解決までトータルで実績と品質をお約束いたします。
短期・長期にかかわらず、様々なご要望にお応えいたします。
PDCAサイクルを繰り返すことで、長期にわたってコストパフォーマンスの高いプロモーションをご提供いたします。

カード獲得プロモーションにおける総合プロデュース

受託業務事例

受託業務事例 1:セールスプロモーション

カードセールスプロモーションで培ったノウハウを活かし、お客様のあらゆるニーズにお応えできる人材を育成管理し、対応いたします。

  • ポイントカード/クレジットカード会員募集

    航空会社、鉄道会社、大手銀行、大手百貨店、大型商業施設など

  • モバイル/アプリ会員募集

    大手流通スーパーマーケット

  • インフォメーションカウンター

    複合商業施設、イベント会場

運営マニュアルの作成、ツールの手配、イベント当日の運営管理からアフターフォローまで
お客様のニーズに合わせ、ワンランク上のイベント開催をサポートいたします。

  • 学術総会の総合インフォメーション/受付/案内/誘導

    コンベンション企画運営会社

  • フォーラム運営に関わる人員手配/ツール作成/備品の手配など運営業務

    大手新聞社

受託業務事例 2:コールセンターサービス

保険会社窓口として、サービス内容の熟知と親切・丁寧な対応が求められる業務にも柔軟に対応いたします。

  • 特定保険商品におけるお客様対応および事故受付対応

    大手損害保険会社

クレジットカード会社窓口として、契約書補完対応や付帯サービスのセールスコールに対応いたします。

  • 口座振替依頼書の返送勧奨/契約書不備等の問合せ対応

    大手信販会社

受託業務事例 3:オフィスサポートサービス

個人情報保護分野で、特に扱いに配慮が必要な「機微情報」を使用する業務に対応いたします。

  • 乳幼児健診に係わる事務

    健診・予防接種の案内発送/健診会場の運営/データ入力等に対応 神戸市

  • 申込書不備点検・補完に係わる事務

    大手通信教育関連会社

受託業務事例 4:マーケティングサービス

クライアント様とのコミュニケーションの中で、何気ないご相談から、当社のノウハウにより、アンケート調査をいたしました。

  • アンケート内容の作成

    鉄道会社

  • アンケートの集計・報告

    鉄道会社

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